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Regolamento UE 2016/679 - GDPR

Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa per la navigazione sul sito web e sull’utilizzo dei cookie, ai sensi degli articoli 12 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679.

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

Premessa

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR) forniamo, nel seguito, le informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti dall’interessato, in relazione ai rapporti con Onesolution Srl (di seguito Società) e con riguardo al sito web onesolutionsoftware.com e ai servizi collegati.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR. In conformità alla normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la riservatezza e i diritti previsti.

1. Identità e dati di contatto

Titolare del trattamento è Onesolution Srl, i cui dati di contatto sono:

Onesolution Srl
Via E. Fermi, 6 - 30020 Noventa di Piave (VE)
Tel: 0421 307544
Email: info@onesolutionsoftware.it
C.F. e P.IVA 04305200406 - REA n. VE-461507

2. Dati di contatto del Responsabile della protezione dati (DPO)

Il Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) è Omniter Group Srl Unipersonale, con sede legale in Via Sacro Cuore, 15/B - 35139 Padova, C.F. e P.IVA 04348350283, raggiungibile al seguente indirizzo:

Email DPO: michele.scarabello@omniter.it

3. Dati personali trattati

I dati personali richiesti, nonché trattati, variano a seconda del rapporto intercorrente tra Onesolution e l’interessato. Potranno essere richiesti, anche solo parzialmente:

  • Dati anagrafici, codice fiscale, partita IVA, denominazione, sede legale, residenza e domicilio, indirizzo e-mail, PEC;
  • Dati relativi al rapporto contrattuale, tipologia del contratto e informazioni necessarie per la sua esecuzione;
  • Dati contabili relativi al rapporto economico, somme dovute, pagamenti e stato contabile;
  • Dati per rendere più efficace la collaborazione e l’efficienza operativa.

4. Finalità del trattamento

Per tutti gli utenti del sito i dati personali potranno essere utilizzati per:

  • Permettere la navigazione attraverso le pagine web pubbliche del sito;
  • Rispondere alle richieste ricevute tramite e-mail;
  • Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
  • Controllare il corretto funzionamento del sito;
  • Accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti.

Per gli utenti registrati, anche per:

  • Richiedere informazioni sulle soluzioni Onesolution;
  • Visionare materiale informativo e demo;
  • Effettuare la registrazione al servizio richiesto;
  • Adempiere agli obblighi contrattuali;
  • Invio di comunicazioni tecniche e/o di servizio;
  • Finalità di marketing e remarketing;
  • Vendita diretta attraverso il web.

Gestione relazioni contrattuali e commerciali
Base giuridica: esecuzione del contratto (Legale Rappresentante); legittimo interesse (dipendenti e collaboratori coinvolti).

Gestione amministrativa, contabile e fiscale
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
Conservazione: durata contrattuale + 10 anni; in caso di contenzioso per tutta la sua durata.

Adempimento di obblighi di legge
Base giuridica: obbligo legale.
Conservazione: durata contrattuale + 10 anni.

Accertamento e difesa di diritti in sede giudiziaria
Base giuridica: legittimo interesse.
Conservazione: durata contrattuale + 10 anni.

Recupero crediti stragiudiziale
Base giuridica: legittimo interesse.
Conservazione: durata contrattuale + 10 anni.

Marketing e comunicazioni promozionali
Onesolution può inviare comunicazioni commerciali tramite e-mail, messaggi e telefonate. L’interessato può opporsi in qualsiasi momento richiedendo la cancellazione dalla mailing list tramite l’apposita funzione presente in ogni comunicazione.
Base giuridica: consenso (revocabile) e legittimo interesse.
Conservazione: 5 anni o fino a revoca del consenso.

5. Cookie

Navigando nel sito saranno scaricati cookie tecnici:

  • Cookie di sessione: autenticazione, contenuti multimediali, personalizzazione (lingua, ecc.);
  • Cookie analytics: analisi statistica degli accessi in forma aggregata.

Il sito rimanda a servizi di terze parti che utilizzano cookie propri. Questi cookie, diversi da quelli tecnici, vengono installati solo dopo il consenso espresso dall’utente tramite il banner cookie, che può essere modificato in qualsiasi momento. Per ciascun servizio si rimanda alla relativa informativa:

  • Google Analytics (Google Ireland Limited): statistiche sulla frequenza delle visite, durata e conversioni;
  • Google Ads (Google Ireland Limited): remarketing e acquisizione del traffico;
  • LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): conversioni e pubblici personalizzati su LinkedIn;
  • Google Maps (Google Ireland Limited): mappe interattive;
  • YouTube (Google Ireland Limited): video incorporati;
  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited): protezione dei moduli dallo spam e dagli accessi automatizzati.

Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

6. Base giuridica del trattamento

Il presente sito tratta i dati in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del sito, i visitatori approvano esplicitamente la presente informativa e acconsentono al trattamento dei propri dati personali nelle modalità e finalità descritte, inclusa l’eventuale diffusione a terzi necessaria per l’erogazione di un servizio.

Il conferimento dei dati e il relativo consenso sono obbligatori per continuare la navigazione nel sito. Per gli accessi ai portali interni con accesso controllato, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, riconducibile alla sicurezza del servizio.

7. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali raccolti durante la navigazione saranno conservati per il tempo necessario allo svolgimento delle attività precisate e non oltre 12 mesi, salvo obbligo di legge.

I dati forniti volontariamente, ad esempio tramite i moduli di contatto, saranno conservati per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta e comunque non oltre 12 mesi dalla richiesta, salvo l’instaurarsi di un rapporto contrattuale. I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell’utente.

8. Dati personali raccolti e natura del conferimento

Come tutti i siti web, anche il presente sito fa uso di log files in cui vengono conservate automaticamente:

  • Indirizzo IP del visitatore;
  • Tipo di browser e parametri del dispositivo;
  • Nome del provider Internet (ISP);
  • Data e orario di visita;
  • Pagina di provenienza (referral) e di uscita;
  • Numero di click.

L’utente è libero di fornire dati aggiuntivi registrandosi al sito o compilando i moduli. Il mancato conferimento può impedire l’erogazione di alcuni servizi. Onesolution non raccoglie dati sensibili o particolari.

9. Modalità del trattamento

Ai sensi degli artt. 12 e ss. del GDPR, i dati personali comunicati saranno registrati, trattati e conservati presso archivi elettronici, adottando adeguate misure tecniche e organizzative per la loro tutela. Il trattamento può consistere in qualunque operazione indicata all’art. 4, comma 1, punto 2 del GDPR.

10. Ambito di conoscenza dei dati

Potranno accedere ai dati le seguenti categorie di soggetti, nominati responsabili o incaricati del trattamento:

  • Lavoratori dipendenti o collaboratori addetti alla commercializzazione dei servizi;
  • Addetti al marketing;
  • Gestori dei servizi fiduciari erogati dalla Società.

11. Comunicazione e diffusione

I dati forniti attraverso la registrazione potranno essere comunicati a soggetti esterni per dare attuazione agli adempimenti di legge e/o contrattuali necessari. In particolare potranno essere comunicati a Enti o Uffici Pubblici o autorità di controllo in funzione degli obblighi normativi.

12. Trasferimento dati in Paesi extra-UE

I dati forniti saranno trattati, di norma, in territorio UE. Qualora in costanza di rapporto contrattuale, o per l’utilizzo dei servizi di terze parti indicati al punto 5, i dati siano trasferiti in un Paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, saranno garantiti i diritti attribuiti dalla normativa comunitaria, mediante le garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR, e ne sarà data tempestiva comunicazione all’interessato.

13. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15 e ss. GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso: conferma del trattamento in corso e accesso ai dati;
  • Rettifica: correzione dei dati errati o obsoleti;
  • Cancellazione/Oblio: cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
  • Limitazione: archiviazione senza ulteriore trattamento, nei casi previsti;
  • Portabilità: trasferimento dei dati a terzi;
  • Opposizione al marketing diretto;
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti l’interessato può rivolgersi a Onesolution Srl. La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta formale.

In caso di violazione dei dati personali, l’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento: Onesolution Srl, in persona del legale rappresentante pro tempore, Via E. Fermi, 6, 30020 Noventa di Piave (VE), info@onesolutionsoftware.it

Il Titolare ha designato, ai sensi dell’art. 37 del GDPR, un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), contattabile all’indirizzo: dpo@onesolutionsoftware.it

Data ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026