EASYONE CRM

Oltre 20 anni di storia, la passione, la conoscenza del mercato e la competenza nel settore, ci hanno spinto a focalizzarci nello sviluppo del CRM. Ci siamo chiesti che cosa fosse il valore più importante per un’azienda e siamo giunti ad una semplice osservazione: la relazione con i propri clienti.

Abbiamo attinto dalla nostra esperienza per capire i processi da semplificare con una soluzione che mettesse al centro le informazioni su progetti, trattative e clienti, e sapesse integrarsi ai software già in uso all’interno delle aziende. Il risultato è una soluzione CRM che si differenzia sul mercato per facilità d’uso, elevata configurabilità ed adeguamento ai processi aziendali, accessibile ovunque e da qualsiasi dispositivo.

Easyone CRM è utilizzato da più di 2000  aziende sul territorio nazionale.

Perchè scegliere Easyone CRM?

E’ un sistema di gestione che aiuta a controllare i processi aziendali e misurare le attività svolte, ridurre i tempi e ottimizzare i processi.
Mantenere alta la soddisfazione del cliente: questo è l’obiettivo.
Easyone CRM è lo strumento strategico per conservare la fedeltà dei clienti nel lungo periodo.

Vantaggi immediati

Easyone CRM offre una serie di vantaggi immediati per l’area commerciale:

  • acquisizione di nuovi clienti
  • incremento delle vendite sul portafoglio clienti
  • ottimizzazione delle risorse coinvolte nell’area commerciale/marketing
  • fidelizzazione dei clienti
  • miglioramento della capacità competitiva
  • risposta immediata alle variazioni del mercato.

EASYONE CRM AIUTA A CONTROLLARE

I PROCESSI AZIENDALI

Direct Marketing

Generare leads qualificati per la forza vendita; automatizzare email personalizzate; tracciare le attività di marketing effettuate; misurare i risultati raggiunti.

Vendite

Organizzare le informazioni; controllare e misurare le attività commerciali; tracciare le informazioni e raccogliere le trattative di ogni agente; pianificare e ottimizzare il lavoro del team di vendita.

Assistenza

Strutturare e organizzare l’attività di Help Desk; gestire in modo diretto e semplice tutte le informazioni relative a contratti di assistenza, macchine o impianti in manutenzione, componenti in garanzia…

Recupero Crediti

Gestire reclami ed i processi delle Non Conformità.

Controllo Qualità

Gestire le non conformità sia in entrata che in uscita; tracciabilità totale di tutti i dati e le attività messe in atto a fronte di una segnalazione; analisi statistiche sui reclami ricevuti e gestiti.

Gestione Fiere

Organizzare le attività pre e post fiera e raccogliere le informazioni rilevanti a fini di business.

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Come sviluppare una strategia vincente di Marketing per le aziende che operano nel segmento B2B

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